NUMERO VERDE

E' possibile segnalare ad A.S.Ter i guasti agli impianti semaforici e di illuminazione pubblica, telefonando gratuitamente al numero verde

Gli operatori sono a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 21.00, mentre nella altre fasce orarie è attiva una Segreteria Telefonica.

Vi ricordiamo che è indispensabile nel corso della segnalazione indicare:

  • per le lampade spente il numero identificativo posto alla base del punto luce o l'indirizzo del numero civico più vicino alla lampada spenta ;
  • per i guasti ai semafori l'anomalia riscontrata e l'incrocio stradale o l'indirizzo del numero civico più vicino
CONTATTI
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ASter spa
Genova, Via XX Settembre 15
Email: info@astergenova.it

Phone: (+39) 010-98101
Fax: (+39) 010-9810301

IL PRONTO INTERVENTO

A.S.Ter S.p.A gestisce per tutte le attività aziendali, su richiesta diretta della Polizia Municipale, il pronto intervento relativo a problematiche concernenti la pubblica illuminazione, gli impianti semaforici, i sedimi stradali carrabili e pedonali, i giardini pubblici ed in generale tutte quelle aree che il contratto di servizio pone in capo ad A.S.Ter.

Tale servizio, operativo 24 ore al giorno ha quale compito principale la messa in atto di tutte quelle azioni volte alla segnalazione od all'eliminazione, quando possibile, di situazioni potenzialmente pericolose per la pubblica incolumità.